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 Garanzia Diretta   
Tutti i prodotti sono coperti da minimo una garanzia di 1 (uno) anno dalla data di ricezione della merce.
I prodotti devono essere conservati in un ambiente fresco ed asciutto ed al riparo dai raggi solari (no umidità, no eccessivo calore).


 Sostituzione prodotti difettosi
Per la sostituzione del prodotto risultato difettoso al normale utilizzo ed uso è necessario inviare un'e-mail od un fax (o telefonare) al nostro Servizio Clienti per concordarne, dopo le opportune verifiche, la sostituzione (in genere entro 3 giorni si ha il prodotto sostitutivo senza spese aggiuntive...).
Non saranno accettati pacchi od altro non concordati con il ns. Servizio Clienti.


 Reclami per manomissione o danni durante il trasporto   
Eventuali reclami per danno o manomissione subito durante il trasporto debbono essere contestati al vettore al momento del ricevimento e comunicati (via e-mail o fax) a "Medical Rent " entro 7 giorni dalla consegna del pacco.